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Perguntas frequentes
Como acontece o envio?
Seu pedido será enviado no prazo de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme a opção de frete escolhida por você. O prazo total de entrega depende da modalidade de envio selecionada e da região de destino, já que a transportadora (como os Correios) é responsável por essa etapa.
Fique tranquilo(a)! Assim que seu pedido for postado, enviaremos por e-mail o código de rastreio para você acompanhar a jornada da sua encomenda em tempo real, direto no site da operadora.
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O site é seguro?
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Nós os usamos apenas para processar seu pedido e jamais serão compartilhados com terceiros.
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PAGAMENTO FÁCIL E SEGURO
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Na Calcei Gostei, aceitamos todas as principais formas de pagamento:
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