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Perguntas frequentes

Como acontece o envio?

Seu pedido será enviado no prazo de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme a opção de frete escolhida por você. O prazo total de entrega depende da modalidade de envio selecionada e da região de destino, já que a transportadora (como os Correios) é responsável por essa etapa.

Fique tranquilo(a)! Assim que seu pedido for postado, enviaremos por e-mail o código de rastreio para você acompanhar a jornada da sua encomenda em tempo real, direto no site da operadora.

Como comprar na loja?

Siga estes passos rápidos:

1️⃣ ESCOLHA SEUS FAVORITOS

Navegue por nossas categorias, novidades e promoções.
→ Clique em “COMPRAR” para adicionar ao carrinho

2️⃣ REVEJA SEU CARRINHO

Continue explorando até selecionar todos os itens desejados.
 Pronto? Clique em “FINALIZAR COMPRA” ou no carrinho(no cantinho superior direito)!

3️⃣ ACESSE SUA CONTA

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4️⃣ DEFINA O ENVIO

Trabalhamos com Correios:
 SEDEX: Entrega rápida (recomendamos para urgências!)
 PAC: Econômico e seguro

5️⃣ PAGUE COM SEGURANÇA

Escolha entre:
• Cartão de crédito • Pix • Boleto

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Você receberá:
✅ Confirmação por e-mail
✅ Código de rastreio assim que postarmos
✅ Detalhes da entrega e suporte

O site é seguro?
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Seus dados pessoais, endereço, pagamento e detalhes do pedido são guardados com total sigilo.
Nós os usamos apenas para processar seu pedido e jamais serão compartilhados com terceiros.

TECNOLOGIA DE PONTA EM TODAS AS TRANSAÇÕES

Todas as operações de pagamento (cartão de crédito, PIX ou boleto) são criptografadas com SSL (Secure Socket Layer).
Isso significa que:
✓ Seus dados viajam em ambiente blindado
✓ Apenas nosso sistema tem acesso às informações
✓ Você compra sem preocupações

PAGAMENTO FÁCIL E SEGURO
Escolha a forma que melhor combina com você!

Na Calcei Gostei, aceitamos todas as principais formas de pagamento:
 Cartão de Crédito (parcele em até 12x)
 PIX (pagamento instantâneo + 5% OFF) 🔥
 Boleto Bancário
 Cartão de Débito

Como efetuar o pagamento?

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Há garantia?

A garantia de todos os produtos é oferecida diretamente pelos fabricantes, com prazos e condições específicas para cada item.
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Trocas e devoluções

📦 POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES
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✓ Produtos devem ser enviados na embalagem original
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❤️ NOSSO COMPROMISSO
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